Warunki handlowe
Warunki handlowe
Niniejsze warunki handlowe mają zastosowanie do zakupu towarów i usług na stronie internetowej www.hobbydrone.cz. Warunki handlowe określają prawa i obowiązki sprzedawcy (operatora, dostawcy), którym jest firma Eshopex s.r.o. z siedzibą pod adresem: Kresomyslova 384/17, 140 00 Praga 4 - Nusle, Republika Czeska, zarejestrowana w rejestrze handlowym Sądu Miejskiego w Pradze, dział C, nr 425540.
1. Warunki wstępne
Niniejsze warunki handlowe (zwane dalej „Warunkami”) spółki Eshopex s.r.o. numer rejestrowy: 23339217, numer VAT: CZ23339217, z siedzibą pod adresem: Kresomyslova 384/17, 140 00 Praga 4 - Nusle, Republika Czeska, wpisanej do rejestru handlowego Sądu Miejskiego w Pradze, dział C, nr 425540, są regulowane zgodnie z § 1751 ust. 1 ustawy nr 89/2012 Kodeksu cywilnego Republiki Czeskiej (zwanego dalej „Kodeksem cywilnym”), wzajemnych praw i obowiązków stron, wynikających z lub opartych na wirtualnej umowie sprzedaży (zwanej dalej „Umową sprzedaży”) między sprzedawcą a inną osobą (zwaną dalej „Kupującym”) za pośrednictwem sklepu internetowego sprzedawcy. Sklep internetowy sprzedającego działa na stronie internetowej www.hobbydrone.cz (zwanej dalej „stroną internetową”) za pośrednictwem interfejsu internetowego (zwanego dalej „interfejsem internetowym sklepu”).
1.1 Regulaminy, które różnią się od warunków handlowych, mogą być zawarte w umowie sprzedaży. W takim przypadku umowa sprzedaży ma pierwszeństwo przed regulaminami warunków handlowych.
1.2 Regulamin warunków handlowych stanowi integralną część umowy sprzedaży.
1.3 Niniejsze warunki mają zastosowanie w oświadczeniach zamieszczonych na stronie internetowej sprzedawcy w dniu zawarcia umowy sprzedaży. Po potwierdzeniu zamówienia konsumenta jako umowy zawartej między kupującym a sprzedającym, zostaje ono zarchiwizowane w celu spełnienia warunków i uwzględnienia ich w dalszej części, stając się dostępnym dla kupującego. Umowa może zostać zawarta w języku czeskim, a także w innych językach, o ile nie stanowi to przeszkody w jej zawarciu.
2. Konto użytkownika
2.1 Po zarejestrowaniu się na stronie internetowej kupujący uzyskuje dostęp do swojego interfejsu użytkownika. Za pośrednictwem interfejsu użytkownika (zwanego dalej „kontem”) kupujący może zamawiać towary od sprzedawcy. Jeśli interfejs na to pozwala, kupujący może zamawiać towary bez rejestracji, bezpośrednio przez interfejs internetowy sklepu.
2.2 Podczas rejestracji na stronie internetowej i zamawiania towarów kupujący musi podać wszystkie dane dokładnie i zgodnie z prawdą. W przypadku zmian w danych podanych na koncie kupujący musi je zaktualizować. Dane podane na koncie i podczas zamawiania towarów są uznawane przez sprzedającego za prawidłowe.
2.3 Dostęp do konta jest chroniony nazwą użytkownika i hasłem. Kupujący musi zachować poufność informacji niezbędnych do uzyskania dostępu do swojego konta.
2.4 Kupujący nie ma prawa udostępniać swojego konta osobistego osobom trzecim.
2.5 Sprzedający ma prawo usunąć konto, jeśli kupujący nie korzystał z niego przez dwa lata lub jeśli kupujący naruszył zobowiązania wynikające z umowy sprzedaży (w tym warunki handlowe).
2.6 Kupujący przyjmuje do wiadomości, że dostęp do jego konta nie musi być stały ze względu na konieczność konserwacji sprzętu i oprogramowania sprzedającego lub osób trzecich.
3. Zawarcie umowy sprzedaży
3.1 Prezentacja towarów za pośrednictwem interfejsu internetowego sklepu ma charakter informacyjny, a sprzedawca nie jest zobowiązany do zawarcia umowy sprzedaży zgodnie z tymi towarami. Przepis § 1751 ust. 1 ustawy nr 89/2012 Kodeksu cywilnego Republiki Czeskiej nie ma zastosowania w tym przypadku.
3.2 Strona internetowa zawiera informacje o towarach, w tym ceny poszczególnych towarów. Ceny towarów są podane wraz z podatkiem VAT i innymi ewentualnymi podatkami i opłatami. Ceny towarów pozostają ważne tak długo, jak długo są one wyświetlane na stronie internetowej. Niniejsze oświadczenie nie ogranicza sprzedawcy w zawieraniu umów sprzedaży na podstawie indywidualnie negocjowanych warunków.
3.3 Strona internetowa zawiera informacje o kosztach związanych z pakowaniem i dostawą towarów. Informacje na stronie internetowej dotyczące kosztów pakowania i dostawy towarów dotyczą wyłącznie dostaw towarów na terytorium UE.
3.4 Aby zamówić towary, użytkownik musi wypełnić formularz zamówienia w interfejsie internetowym sklepu. Formularz zamówienia zawiera szczegółowe informacje dotyczące:
3.4.1 Zamówionych towarów (zamówione towary zostaną „umieszczone” w koszyku w interfejsie internetowym sklepu)
3.4.2 Metod płatności za podaną wartość towaru, informacji o wymaganej metodzie dostawy zamówionych towarów
3.4.3 Kosztów związanych z dostawą (zwanych dalej łącznie „zamówieniem”)
3.5 Przed potwierdzeniem zamówienia sprzedawcy kupujący ma możliwość sprawdzenia i zmiany danych wskazanych w formularzu zamówienia, aby wykryć i skorygować ewentualne błędy podczas wprowadzania danych do formularza zamówienia. Kupujący potwierdza i kieruje zamówienie do sprzedawcy, klikając przycisk potwierdzenia zamówienia. Dane wskazane w formularzu zamówienia są traktowane przez sprzedawcę jako prawidłowe.
3.6 Potwierdzając zamówienie, kupujący wskazuje wybrany towar, cenę zakupu, dane osobowe i metodę płatności. Kupujący musi wypełnić formularz zamówienia wszystkimi obowiązkowymi danymi, zapoznać się z warunkami na stronie internetowej i potwierdzić swoją zgodę.
3.7 Natychmiast po złożeniu zamówienia sprzedający potwierdza zamówienie kupującemu za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres e-mail kupującego podany w interfejsie internetowym lub zamówieniu (zwany dalej „adresem e-mail kupującego”).
3.8 Sprzedający ma prawo, w zależności od rodzaju zamówienia (ilość towarów, cena zakupu, szacunkowe koszty dostawy), zwrócić się do kupującego o dodatkowe potwierdzenie zamówienia (na przykład w formie pisemnej lub telefonicznej).
3.9 Stosunki umowne między sprzedającym a kupującym powstają w momencie przyjęcia zamówienia klienta (akceptacji), co sprzedający potwierdza wiadomością e-mail wysłaną na adres e-mail kupującego.
3.10 W przypadku, gdy sprzedający nie może spełnić któregokolwiek z wymagań wskazanych w zamówieniu, wysyła on na adres e-mail kupującego propozycje zmian, wskazując możliwe warianty zamówienia i prosząc kupującego o opinię.
3.11 Zmodyfikowana propozycja będzie traktowana jako nowy projekt umowy sprzedaży, która zostanie zawarta za pośrednictwem poczty elektronicznej za zgodą kupującego.
3.12 Kupujący wyraża zgodę na korzystanie ze środków komunikacji przy zawieraniu umowy sprzedaży. Koszty poniesione przez kupującego w związku z zawarciem umowy sprzedaży (koszty połączenia internetowego, rozmów telefonicznych) pokrywa kupujący.
3.13 Wszystkie zakupy towarów za pośrednictwem usług handlu elektronicznego regulują warunki handlowe.
3.14 Zawierając umowę, zarejestrowany użytkownik, jako strona kupująca, potwierdza, że zapoznał się z warunkami handlowymi i akceptuje je. Przed realizacją zamówienia kupujący ma możliwość zapoznania się z nimi.
3.15 Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia zarejestrowanego użytkownika lub jego części na podstawie umowy z zarejestrowanym klientem, jeśli: a) towary nie są już produkowane, b) towary zostały już dostarczone, c) ceny towarów uległy zasadniczej zmianie. Jeśli zarejestrowany klient zapłacił już część lub całość kwoty zakupu, kwota ta zostanie przelana na jego konto lub adres.
3.16 Własność towarów przechodzi na zarejestrowanego użytkownika w momencie zawarcia umowy sprzedaży i zapłacenia całej kwoty wartości zamówionych towarów.
4. Wartość towarów i warunki płatności
4.1 Aby zapłacić za towary za pośrednictwem usług handlu elektronicznego, zarejestrowany użytkownik ma prawo skorzystać z następujących metod:
a) Przedpłata – płatność online
b) Przedpłata – faktura proforma
c) Gotówka lub karta kredytowa w sklepie.
d) Płatność przy odbiorze
4.2 Jednocześnie z wartością towaru kupujący musi zwrócić sprzedającemu koszty w stałej kwocie związane z opakowaniem i dostawą towaru, jeśli takie wystąpiły. O ile nie zawarto bezpośrednich dodatkowych umów, poniżej tekstu dotyczącego wartości towaru rozumie się koszty związane z opakowaniem i dostawą towaru.
4.3 W przypadku płatności gotówkowej lub płatności z góry, płatność dokonywana jest przy odbiorze.
4.4 W przypadku płatności bezgotówkowej należy wziąć pod uwagę, że dzień płatności i data dostawy mogą się różnić (towar wysyłamy dopiero po otrzymaniu całej kwoty na nasze konto). Gdy kupujący odbiera towar osobiście, konieczne jest okazanie dokumentu tożsamości (dowodu osobistego, paszportu).
4.5 W przypadku płatności bezgotówkowej konieczne jest, aby pieniądze zostały przelane na nasze konto w ciągu pięciu dni roboczych od potwierdzenia zamówienia. W przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.
4.6 Ewentualne rabaty na wartość towarów, udzielane kupującemu przez sprzedającego, nie mogą być sumowane ani łączone w sposób inny niż określony przez sprzedającego.
4.7 Zakupy bez podatku VAT dla klientów korporacyjnych z krajów UE. Klienci korporacyjni posiadający numer VAT, zarejestrowani w jednym z krajów UE, z wyjątkiem Czech, którzy mogą wykazać aktualny numer VAT w formacie europejskim, nie płacą podatku VAT. Zakupy z 0% VAT dla Twojej firmy zostaną potwierdzone, gdy tylko sprawdzimy wszystkie dane. Dostawa towarów jest możliwa tylko na adres siedziby firmy. Aby sprawdzić autentyczność VAT, możesz skorzystać z poniższego hiperłącza: http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/.
4.8 Towary przecenione. Towary z napisem „druga jakość” mają drobne wady lub usterki, które są uwzględnione w opisie towaru. Na towary oznaczone jako „druga jakość” udzielana jest gwarancja na 12 miesięcy. Zakupione towary można zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania. Ceny tych towarów są niższe niż ceny całkowicie nowych towarów.
4.9 Zgodnie z ustawą o elektronicznej rejestracji płatności Sprzedający ma obowiązek wystawić Kupującemu paragon. Jednocześnie Sprzedający ma obowiązek dokonać elektronicznego rejestrowania otrzymanych płatności w urzędzie skarbowym; w przypadku problemów technicznych należy to zrobić nie później niż 48 godzin od otrzymania płatności. EET (elektroniczne rejestrowanie płatności) dotyczy płatności gotówkowych lub kartą kredytową w naszym sklepie lub płatności online w naszym sklepie internetowym. Kupujący potwierdza, że Sprzedający może wystawić mu paragon w formie elektronicznej.
5. Wypowiedzenie umowy sprzedaży
5.1 Kupujący zostaje poinformowany, że zgodnie z art. 1837 Kodeksu cywilnego Republiki Czeskiej, oprócz wszystkich wyżej wymienionych przypadków, nie może zwrócić towaru i odstąpić od umowy sprzedaży, jeśli:
5.1.1 w przypadku dostawy towarów, których ceny zależą od wahań na rynkach finansowych pozostających poza kontrolą sprzedającego, które mogą wystąpić w okresie rozwiązania umowy,
5.1.2 towary zostały zmodyfikowane zgodnie z życzeniem kupującego i jego przedstawicieli,
5.1.3 w przypadku towarów ulegających szybkiemu zepsuciu oraz towarów, które po dostawie zostały nieodwracalnie zmieszane z innymi towarami,
5.1.4 towary są nagraniami audio lub wideo, programami komputerowymi, których oryginalne opakowanie zostało uszkodzone przez kupującego,
5.1.5 w przypadku dostawy treści cyfrowych, które nie są dostarczane w formie materialnej i zostały otrzymane za uprzednią zgodą kupującego, który został poinformowany przez sprzedającego o niemożliwości zwrotu.
5.2 Z wyjątkiem przypadków wymienionych w pkt 5.1 lub innych przypadków, w których nie jest możliwe rozwiązanie umowy sprzedaży, kupujący, zgodnie z art. 1837 Kodeksu cywilnego Republiki Czeskiej, ma prawo do rozwiązania umowy sprzedaży w ciągu czternastu (14) dni od otrzymania towaru, a jeśli przedmiot umowy sprzedaży obejmuje kilka rodzajów towarów lub dostawa obejmuje kilka części, termin ten rozpoczyna się w momencie otrzymania przez kupującego ostatniej części towaru. Powiadomienie o rozwiązaniu umowy sprzedaży należy przesłać na adres sprzedającego w terminie określonym w poprzednim zdaniu.
5.3 W celu rozwiązania umowy sprzedaży kupujący może skorzystać ze standardowego formularza dostarczonego przez sprzedającego i dołączonego do niniejszych warunków handlowych. Powiadomienie o rozwiązaniu umowy sprzedaży może zostać wysłane przez kupującego na adres siedziby sprzedającego. Sposoby przekazania sprzedającemu informacji o rozwiązaniu umowy sprzedaży i zamiarze zwrotu towaru przez kupującego są wymienione w pkt 11 niniejszych warunków. Sprzedający jest zobowiązany do potwierdzenia otrzymania powiadomień w zatwierdzonej formie tekstowej bez zbędnej zwłoki.
5.4 W przypadku rozwiązania umowy sprzedaży na podstawie pkt 5.2 warunków handlowych umowa sprzedaży zostaje unieważniona. Towar należy zwrócić sprzedającemu w terminie do czternastu (14) dni od rozwiązania umowy. Jeśli kupujący rozwiązuje umowę sprzedaży, ponosi koszty związane ze zwrotem towaru sprzedającemu, w tym w przypadku, gdy towar ze względu na swój rodzaj nie może zostać zwrócony zwykłą pocztą.
5.5 W przypadku rozwiązania umowy sprzedaży na podstawie pkt 5.2 sprzedający zwraca pieniądze otrzymane od kupującego w terminie do czternastu (14) dni od rozwiązania umowy sprzedaży. Sprzedający ma prawo zwrócić pieniądze klientowi przy zwrocie towaru przez kupującego lub w inny sposób, jeśli kupujący wyrazi na to zgodę i nie poniesie dodatkowych kosztów. Jeśli kupujący rozwiązuje umowę sprzedaży, sprzedający nie jest zobowiązany do zwrotu mu pieniędzy przed zwrotem towaru przez kupującego lub potwierdzeniem przez niego faktu wysłania towaru na adres sprzedającego.
5.6 Jeśli wraz z towarem kupujący otrzymuje prezent, umowa darowizny między sprzedającym a kupującym zostaje zawarta na warunkach, że w przypadku rozwiązania umowy sprzedaży umowa darowizny dotycząca tego prezentu traci moc, a kupujący jest zobowiązany do zwrotu otrzymanego prezentu wraz z towarem.
6. Procedura reklamacyjna
6.1 Reklamację można zgłosić tylko wtedy, gdy towar jest objęty gwarancją, a okres gwarancji nie upłynął. Okres gwarancji jest podany dla każdego produktu w katalogu.
6.2 Produkt nie jest objęty gwarancją i nie można go zgłosić do reklamacji w następujących przypadkach:
towar uległ uszkodzeniu po upływie okresu gwarancyjnego
towar został nieprawidłowo naprawiony, nieprawidłowo zainstalowany lub zmodyfikowany przez nabywcę
towar był używany niezgodnie z instrukcją
elementy towaru podczas eksploatacji uległy uszkodzeniu w wyniku działania wody, wyładowań atmosferycznych, ognia lub prądu elektrycznego
w dokumencie gwarancyjnym dokonano nieautoryzowanych zmian danych
6.3 Gwarancja obejmuje towary, które były używane w sposób prawidłowy, oraz usterki wynikające z winy producenta. Reklamacje dotyczące usterek mechanicznych, które nie były widoczne w momencie odbioru towaru, należy zgłaszać niezwłocznie po otwarciu opakowania, tj. niezwłocznie po pierwszym użyciu produktu. Późniejsze reklamacje dotyczące usterek mechanicznych produktu są niemożliwe do zidentyfikowania i nie mogą być przedmiotem reklamacji gwarancyjnej.
6.4 Gwarancja nie obejmuje elementów podlegających zużyciu oraz usterek powstałych w wyniku transportu, niewłaściwego przechowywania i nieprawidłowej eksploatacji. Krótszy okres trwałości produktu nie stanowi wady, dlatego nie może być przedmiotem reklamacji gwarancyjnej.
6.5 Przy zgłaszaniu reklamacji konieczne jest okazanie dokumentu potwierdzającego dokonanie płatności oraz, w miarę możliwości, wypełnionego dokumentu gwarancyjnego. Sprzedawca jest zgodnie z prawem zwolniony z obowiązków gwarancyjnych, jeśli kupujący nie zgłosił w odpowiednim czasie wad, które mógł świadomie wykryć podczas zakupu.
6.6 Przed wysyłką do klienta wszystkie towary są sprawdzane i testowane. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia, które mogą być spowodowane przez czeską pocztę lub innego przewoźnika. Prosimy o sprawdzenie towaru natychmiast po otrzymaniu. Jeśli towar jest uszkodzony, nie należy go przyjmować.
6.7 W przypadku wykrycia wad prosimy o kontakt z nami w formie pisemnej lub telefonicznej. Prosimy opisać wady produktu i inne możliwe usterki. W miarę możliwości prosimy o odesłanie towaru na nasz adres wraz ze szczegółowym opisem wad. Przed wysłaniem produktu do sprzedawcy należy go dokładnie zapakować. W przypadku nieprawidłowego zapakowania produktu podczas wysyłki do sprzedawcy, a w rezultacie uszkodzenia produktu podczas transportu, nie ponosimy odpowiedzialności za żadne usterki produktu, a towar zostanie odesłany do nadawcy. W razie jakichkolwiek wątpliwości i pytań prosimy o kontakt pisemny na adres e-mail RMA@hobbydrone.cz, poprzez formularz kontaktowy Procedura reklamacyjna lub telefonicznie pod numerem +420 775 935 617.
7. Transport i dostawa towarów
7.1 Jeśli sposób dostawy został uzgodniony na wniosek kupującego, kupujący ponosi ryzyko i ewentualne dodatkowe koszty związane z tym sposobem dostawy.
7.2 Jeśli sprzedający, zgodnie z umową sprzedaży, ma dostarczyć towar do miejsca wskazanego przez kupującego w zamówieniu dostawy, kupujący jest zobowiązany do odbioru towaru w momencie dostawy.
7.3 Jeśli z winy kupującego towary muszą być dostarczone więcej niż raz lub w inny sposób, nie wskazany w zamówieniu, kupujący musi pokryć dodatkowe koszty związane z ponowną dostawą towarów oraz koszty związane z innymi metodami dostawy.
7.4 Przy odbiorze towarów od przewoźnika kupujący ma obowiązek sprawdzić integralność opakowania towarów i w przypadku jakichkolwiek usterek niezwłocznie poinformować o tym przewoźnika. W przypadku uszkodzeń opakowania, które wskazują na jego nielegalne otwarcie, kupujący nie ma obowiązku odbioru towaru od przewoźnika.
7.5 Sprzedający zawsze stara się zorganizować dostawę w ustalonym terminie, ale nie ponosi odpowiedzialności za towary, które nie zostały dostarczone na czas, jeśli było to związane z pracą przewoźnika, a zatem sprzedający nie mógł wpłynąć na szybkość dostawy bez nieadekwatnego wzrostu kosztów.
8. Warunki specjalne
8.1 Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy, pominięcia i trudności techniczne podczas korzystania ze strony internetowej, które mogą wystąpić podczas korzystania z usług handlu elektronicznego. Jeśli sprzedawca dowie się o nieścisłości treści i jeśli jest to technicznie możliwe i ekonomicznie uzasadnione, treść zostanie poprawiona w krótkim czasie. Nie ma to wpływu na odpowiedzialność sprzedawcy, jeśli z powodu nieodpowiednich informacji na stronie internetowej kupujący omyłkowo kupił te towary za pośrednictwem strony internetowej sprzedawcy.
9. Ochrona danych osobowych
9.1 Ochrona danych osobowych osoby fizycznej jest zapewniona zgodnie z ustawą nr 101/2000 o ochronie danych osobowych w aktualnym brzmieniu.
9.2 Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie następujących danych osobowych: imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer identyfikacyjny, numer identyfikacyjny podatnika, adres poczty elektronicznej, numer telefonu (zwane dalej „danymi osobowymi”).
9.3 Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez sprzedającego w celu wykonywania praw i obowiązków wynikających z umowy sprzedaży oraz obsługi konta użytkownika. Jeśli kupujący nie wybierze innej opcji, wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez sprzedającego w celu wysyłania informacji handlowych i wiadomości do kupującego. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych w całości nie jest warunkiem, który mógłby uniemożliwić zawarcie umowy sprzedaży.
9.4 Kupujący bierze pod uwagę, że jego dane osobowe (podczas rejestracji, na koncie użytkownika, przy składaniu zamówień za pośrednictwem interfejsu internetowego sklepu) muszą być podane bez błędów i zgodnie z prawdą; musi również niezwłocznie informować sprzedającego o zmianach w swoich danych osobowych.
9.5 Sprzedawca ma prawo powierzyć przetwarzanie danych osobowych kupującego stronie trzeciej, która pełni funkcję administratora. Sprzedawca nie będzie przekazywał danych osobowych kupującego stronom trzecim bez jego uprzedniej zgody, z wyjątkiem osób dostarczających towary do kupującego.
9.6 Dane osobowe będą przetwarzane bez ograniczeń czasowych. Dane osobowe będą przetwarzane w formie elektronicznej za pomocą zautomatyzowanych metod lub w formie drukowanej za pomocą metod niezautomatyzowanych.
9.7 Kupujący potwierdza, że podane dane osobowe są prawdziwe i został poinformowany, że podanie danych osobowych jest dobrowolne.
9.8 W przypadku, gdy kupujący uważa, że sprzedawca lub podmiot przetwarzający dane (pkt 9.5) przetwarza jego dane osobowe z naruszeniem bezpieczeństwa życia osobistego lub z nadużyciem prawa, w szczególności jeśli jego dane osobowe są wykorzystywane niezgodnie z celem ich przetwarzania, ma prawo:
9.8.1 zażądać wyjaśnień od sprzedawcy lub podmiotu przetwarzającego dane;
9.8.2 zażądać od sprzedawcy lub podmiotu przetwarzającego poprawy tej sytuacji;
9.9 Jeśli kupujący zażąda informacji o przetwarzaniu danych osobowych, sprzedawca ma obowiązek udzielić tych informacji. Sprzedawca ma prawo udzielić informacji zgodnie z poprzednim zdaniem, żądając racjonalnego zwrotu kosztów, który nie przekracza kosztów ich udzielenia.
9.10 Dane osobowe klientów są całkowicie chronione przed nadużyciami. Dane osobowe kupujących mogą być przekazywane innym osobom przez sprzedającego. Ponadto kupujący akceptuje i zgadza się na przetwarzanie danych osobowych i przekazywanie ich poza terytorium Republiki Czeskiej na tych samych warunkach.
9.11 Dane osobowe mogą być ujawniane przez kontrahentów sprzedającego, w tym operatorów sieci społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Instagram, Pinterest, Vimeo, Snapchat itp., w wyżej wymienionych celach oraz w celu dostarczania informacji o sprzedawcy, jego działalności produkcyjnej i reklamowej, w tym próbek w celach marketingowych, wysyłania informacji o organizowanych kampaniach, produkcji i innych działaniach, a ponadto w celu wysyłania komunikatów handlowych do kupującego za pomocą środków komunikacji elektronicznej zgodnie z obowiązującymi przepisami przez cały okres funkcjonowania rejestracji kupującego lub do momentu anulowania zgody kupującego na otrzymywanie tych informacji. Ponadto dane te mogą być dodawane do innych danych (na przykład danych dotyczących transakcji).
10. Wysyłanie wiadomości handlowych i przechowywanie plików cookie
10.1 Kupujący wyraża zgodę na otrzymywanie informacji o towarach, usługach lub firmie sprzedającego na adres poczty elektronicznej kupującego oraz wyraża zgodę na otrzymywanie wiadomości handlowych od sprzedającego na adres poczty elektronicznej kupującego.
10.2 Kupujący wyraża zgodę na przechowywanie plików cookie na swoim komputerze. W przypadku, gdy zakup na stronie internetowej spełnia niniejsze warunki handlowe lub umowę sprzedaży z przechowywaniem plików cookie, kupujący może w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę na używanie plików cookie.
10.3 Jeśli nie chcesz zezwalać tej stronie internetowej na używanie plików cookie, możesz je wyłączyć w ustawieniach swojej przeglądarki. W przypadku zmiany zdania możesz je włączyć w ten sam sposób.
11. Dostarczanie informacji
11.1 Strony mogą prowadzić regularną korespondencję za pośrednictwem poczty elektronicznej. Adres poczty elektronicznej kupującego jest podany na koncie kupującego lub kupujących lub bezpośrednio w formularzu zamówienia. Adres elektroniczny sprzedającego jest podany odpowiednio na stronie internetowej sprzedającego.
12. Postanowienia końcowe
12.1 Strony uzgodniły, że jeżeli stosunki oparte na umowie sprzedaży zawierają elementy handlu międzynarodowego, stosunki te podlegają przepisom prawa czeskiego. Niniejsze postanowienie nie ma wpływu na konsumentów, zgodnie z obowiązkowymi przepisami prawa.
12.2 Jeżeli którekolwiek z postanowień warunków handlowych jest nieważne lub nieskuteczne lub stanie się nieważne lub nieskuteczne, postanowienie to zostanie zastąpione postanowieniem, które odpowiada w sposób dorozumiany postanowieniu nieważnemu. Nieważność lub nieskuteczność niektórych postanowień nie ma wpływu na ważność pozostałych postanowień. Zmiany i uzupełnienia umowy sprzedaży lub warunków handlowych wymagają formy pisemnej.
12.3 Umowa sprzedaży, w tym warunki handlowe, jest archiwizowana przez sprzedającego w formie elektronicznej i jest niedostępna.
12.4 Do warunków handlowych ma zastosowanie wzór formularza wypowiedzenia umowy sprzedaży.
12.5 Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie lub pośrednie straty poniesione przez kupującego, które powstały w związku z zakupem, instalacją, eksploatacją lub awarią zakupionych towarów (koszty instalacji, demontażu, naprawy, utraty oczekiwanego zysku, czasu, transportu lub inne szkody).
12.6 Wszelkie spory związane z wypełnieniem zobowiązań wynikających z niniejszej umowy rozstrzygane są w drodze negocjacji. Jeśli strony nie dojdą do porozumienia, spór może zostać przekazany do sądu arbitrażowego przy Izbie Gospodarczej Republiki Czeskiej i Izbie Rolniczej Republiki Czeskiej w określonej kolejności ustawowej.
12.7 Kupujący ma prawo do przedłożenia i rozstrzygnięcia sporu bez udziału sądu. Czeskie inspektoraty handlowe (www.coi.cz) są podmiotami rozstrzygającymi takie spory pozasądowe.
12.8 Sprzedający ma prawo do sprzedaży towarów na podstawie koncesji. Kontrola handlu jest sprawowana przez odpowiedniego przedstawiciela handlowego. Kontrola w zakresie ochrony danych osobowych jest sprawowana przez Administrację Ochrony Danych Osobowych. Czeska Inspekcja Handlowa, w ustalonym zakresie, kontroluje zgodność z ustawą nr 634/1992, Ochrona praw konsumentów w nowej wersji.
12.9 Sprzedawca, w stosunku do kupującego, nie jest ograniczony żadnymi kodeksami postępowania, zgodnie z przepisami § 1826 pkt 1 lit. e) kodeksu cywilnego 89/2012.
Kontakt ze sprzedawcą. Adres dostawy: Eshopex s.r.o., Kresomyslova 384/17, 140 00 Praga 4 - Nusle, Czechy.
Adres e-mail: sales@hobbydrone.cz, tel. +420 776 345 933.
13. Ważność warunków handlowych
13.1 Warunki handlowe wchodzą w życie 23 września 2025 r.